市场营销管理销售管理项目管理渠道管理客户服务管理售后服务管理外部合作互联内部协作互联系统生态互联成熟构件平台智能分析平台开放体系平台
内外生态链接无缝集成企业微信、钉钉、飞书等平台,无缝对接ERP系统,以企业为主体,构建内外部业务协作数字化管理。连接微信生态,为企业提供基于公众号的营销获客与售后服务能力,直达客户,精准触达,便捷高效服务。 35CRM应用集成解决方案
统一入口方便企业多系统协同应用无缝集成企业微信钉钉等平台
  • 无缝集成企业微信、钉钉等平台,统一应用入口。
  • 可以代替移动端APP,方便企业多系统协同应用。
  • 原生APP、企业微信、钉钉,都是一套配置体系。
  • 前后端分类,后台配置即时生效,方便系统维护。
打通应用系统避免信息孤岛无缝集成对接应用系统
  • 集成SAP、Oracle、用友、金蝶等ERP系统,打通企业内部系统。
  • 避免信息孤岛,实现多业务数据同步互通,支撑企业完整业务闭环。
  • ERP基础资料、售前售中售后业务单据,与CRM进行双向数据同步。
  • 可以对接OA系统,将CRM待办推送到OA系统中进行统一待办。
  • 对接企业自研系统或其他厂商业务系统,实现多业务系统协同应用。
连接终端客户微信公众号集成
  • 通过活动、广告等多渠道吸粉引流至企业微信公众号。
  • 根据粉丝来源路径、行为标签差异实现细分群组管理。
  • 精准推送营销内容,持续将公众号粉丝转化为销售线索。
  • 用户可以关注企业微信公众号随时查看订单、服务信息等。
  • 自助提交服务工单,服务进度实时查询,方便快捷高效。
  • 服务通知及时提醒,服务评价自动推送,提升服务体验。