客户全生命周期数字化管理CRM、
以客户为中心实现业绩增长降本增效!
35CRM是融合新型互联网技术的私有化部署CRM领先者坚持者,支持企业从营销、销售到服务的全流程一体化业务场景。除内部业务流程管理以外,还融合社交、移动、AI和物联网等新技术应用,支持企业连接外部经销商、服务商以及最终客户,赋能企业真正转型为以客户为中心的数字化运营组织,连接客户,服务客户,实现业绩增长、减本增效,促进企业不断发展壮大。
市场营销管理
市场活动营销获客,线索智能培育转化,提高知名度、提升营销增长;
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销售管理
从线索、商机、报价、订单到回款的销售全流程管理全面推进业务增长;
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项目管理
从项目启动、计划、执行、控制和结束全生命周期管理提升项目管理水平;
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渠道管理
经销商准入、信用等级、商机报备管理,实现在线下单,推动渠道分销增长;
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客户服务管理
全渠道接入,为用户提供一站式、个性化及时满意服务,提升客户满意度;
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售后服务管理
智能化派工、移动化现场服务管理、配件管理、费用结算、提升服务体验;
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企业内外链接构建CRM业务价值链
外部合作互联
连接上下游合作伙伴
内部协作互联
连接内部员工业务协同
系统生态互联
内外生态链接
平台能力支撑轻松满足个性化需求
成熟构件平台
高效快捷灵活自定义配置
智能分析平台
围绕业务场景数据驱动决策
开放体系平台
业务系统互连避免信息孤岛
专注行业解决方案 专业应用高效赋能
各行业领域注重信息安全企业共同选择