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35CRM是融合新型互联网技术的私有化部署CRM领先者坚持者,支持企业从营销、销售到服务的全流程一体化业务场景,除内部业务流程管理以外,还融合社交、移动、AI和物联网等新技术应用,支持企业连接外部经销商、服务商以及最终客户,赋能企业真正转型为以客户为中心的数字化运营组织,连接客户、服务客户,实现业绩增长、成本增效,促进企业不断发展壮大。

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市场营销管理

市场活动营销获客,线索智能培育和转化,提高投放量,提升营销增长;

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销售管理

从线索、商机、计划、执行、控制到跟踪赋能全流程闭环管理提升业绩增长;

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项目管理

从项目启动、计划、执行、控制和结束全生命周期管理提升项目管理水平;

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渠道管理

经销商准入、信用管理、商机报备管理,实现双线下单、激活渠道分销增长;

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客户服务管理

全渠道接入,为用户提供一站式、个性化的满意服务,提升客户满意度;

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售后服务管理

智能化派工、移动化现场服务管理、备件管理、服务结算、提升服务体验;

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AI智能编排

兼容主流大模型,支持私有化部署;严控操作权限,细管数据访问。全量 AI 日志留痕,

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提供智能体、业务助手、录入助手、AI知识库等四大开发平台,实现AI应用高效实施配置,

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企业内外链接构建CRM业务价值链

外部合作互联

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