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客户概述： 常州市凯迪电器股份有限公司(股票代码：605288) ，成立于1992年，坐落于江苏常州，是一家以智能科技为核心，以制造业为基础的线性驱动系统研发、生产、应用研究、海内外营销于一体全流程服务型集团企业。公司主要产品是由电动推杆、手控器、电器盒及其他配套零部件组成的线性驱动系统产品，主要应用于全球范围内智能家居、智慧办公、医疗康护、汽车等领域，业务遍及全球多个个国家和地区，是线性驱动行业的前端制造企业。 35CRM-凯迪电器价值体现

• 集团版架构，采用3个账套（凯迪电器、凯程精密、凯研金融）独立管理，通过专业报表工具统一汇总集团门户。
• 集中管控客户资源，建立公海、私有池的客户分配及自动回收机制，售前行为管理。
• 建立项目报备、防撞单、客户查重等管理机制，建立项目跟进、报价、方案等项目售前过程管控。
• 通过和用友U8 ERP对接(在切换SAP ECC)，实现订单查询、应收账款、产品库存查询等，实现订单执行过程的全管控。
• 建立售后服务工单处理流程，工单受理、派单、跟进、回访、关闭的售后全流程管理。
• 国际化：支持中文、英文国际化。