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CRM对企业管理的重要意义作者:傲融软件小编    |   时间:2023/7/26 16:41:58 CRM软件因其独特的优势在这几年逐渐盛行。不少企业尽管还没有部署实施,但对它并不陌生,大家应该都知道CRM是用来管理客户的。很多企业都有过这样一个疑问,CRM软件 对企业管理到底有什么重要意义?下边来为大家讲述一下。 1.提高客户转化率 用CRM软件可以快速收集、追踪、分析每一个客户数据,还能按时间周期分析一个时间段内的数据趋势,预判未来的发展趋势。有了CRM软件,帮助业务了解客户、找到高价值客户,并针对性提供产品和服务,客户转化率自然而然能得到提高。 2.增加客户留存 针对性的营销往往起到超预期的营销效果,CRM软件客户管理功能,帮助进行客户细分,按照不同客户的特征、区别、价值进行分类。分好类以后,可以针对不同的人群分别采取营销活动,知己知彼,留住客户。 3.支持销售预测 CRM软件能够帮助团队轻松管理销售业绩,掌握现有业绩完成情况、存在问题、并预测未来发展趋势。35CRM可以按不同维度进行预测,比如个人、团队、销售区域、产品等细分方向,熟悉当前目标完成情况、目标、交易额等进行销售预测。指导销售更好开展工作。 4.增加客户满意度 企业运营的本质是在不断与客户打交道,从而产生盈利。要实现更多盈利,就要增加客户满意度,通过CRM软件的全渠道沟通方式,让客户快速了解客户反馈的问题并及时给出相应的解决方案。客户问题得到及时的解决,客户满意度自然就提高了。 5.改变企业管理理念 传统的企业管理模式大都以产品为中心,而这种模式显然与当下的市场环境不太符合,现在是越来越多的同行在“抢客户”,许多具有前瞻性的企业都开始积极的以“客户为中心”进行转变。他们清楚知道,抓住客户、留住客户就能赢得市场。 以上介绍的就是CRM软件对企业营销管理的重要意义,如果您正在考虑选择哪个CRM厂商时,不妨试试35CRM,简单实用,部署周期短,只需简单培训员工即可快速上手使用。还在等什么,赶紧来试用吧。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持IOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。