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CRM提升企业数字化管理能力作者:傲融软件小编    |   时间:2023/7/24 15:58:18    数字化管理已经发展成为企业管理的主题,各行各业企业都在寻找数字化管理转型的方法。与此同时,不少业内企业用CRM管理系统已经率先实现了转型,提高了企业本身的市场竞争力。接下来介绍如何用CRM软件管理系统提升企业数字化管理能力?    1.360°可视化图表    从不同方向、层面自动统计分析客户数据、团队数据、管理数据、业绩数据、产品数据、销售预测等,洞察客户客户、运营管理中存在的问题、风险隐患,及时处理解决,降低运营风险,提高企业运营效率。    2.数据实时共享      数据实时共享策略,增加了团队之间的协作,每当有新客户数据创建以后,可以选择协同跟进人员,比如销售人员、市场人员、售前售后、技术支持等跨部门高效服务客户,确保客户得到良好的体验。35CRM提供跟进记录管理功能,实时记录重要跟进信息,复盘分析客户过往交互数据,找寻销售突破口。    3.销售预测功能  35CRM的数据分析板块,自动分析企业销售数据,可以按部门、团队、人员进行查看,辅助管理者及时掌握业务进度,做出战略上的调整。   从客户意向阶段到签合同成交,每位客户的详细动态都会在客户管理中显示,能够掌握沟通进度、内容、客户需求变化等推断客户成交可能性、成交周期、客户价值等。      4.提高服务体验与效率  35信创CRM中的知识库可以储存、共享一些技术经验、相关问题的解决方法。有助于企业建设学习型组织,提高团队的整体工作效率和服务水平。CRM集成能力实现全渠道沟通,让整个客户服务过程天衣无缝并确保高质量客户服务体验。    傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持IOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。