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国产CRM比国外有哪些优势?作者:35CRM小编    |   时间:2023/7/18 17:07:21 随着企业竞争的加剧和市场需求的不断变化,客户关系管理(CRM)已成为企业不可或缺的工具。然而,在选择CRM系统时,许多企业对国产CRM和国外CRM之间的区别感到困惑。尽管国外CRM系统在某些方面具有先进的功能和技术,但国产CRM软件也有着自身的优势。那下面我们就具体看下国内CRM系统与国外CRM系统的区别吧~ 1、 更懂本土企业需求 国产CRM对本土用户的支持更加专业,更适应中国的特殊市场环境。它不仅可以使用本地化的界面,还可以更好地支持中文输入,方便用户的操作。此外,国产CRM通常能够更加深入了解中国市场的文化特点、行业特别需求和规范要求,为用户提供更加专业的服务。如以35CRM为代表的本土厂商,在CRM的理解及产品的研发上,更加适合本土企业的业务场景。 2、价格更实惠 国产CRM系统在价格上更具有优势。相对于进口的CRM系统,国产CRM系统的成本更低,而且在服务和支持等方面也更有优势,可以避免因需要获取更多的功能和优质服务,而承担高价格的风险,更能够满足中国企业的实际需求。此外,国产CRM系统在适应中国市场上也更有优势。 3、移动性更强 中国移动互联网普及率已经达到了98.6%,成为全球移动互联网最为发达的国家之一,手机成为绝大多数中国人必不可少的生活工作的工具。国产CRM服务商抓住了移动互联网的热潮,在使用上能够满足企业移动化的需求。例如35CRMCRM系统,可实现聊天、日志、工作审批、CRM驾驶舱等功能。 4、 安全性更高 由于国产信创CRM开发和维护的过程完全由中国公司进行,数据隐私得到更好的保障。当用户使用国外CRM时,其用户数据可能会被分享给国外公司的服务器等,隐私可能有被泄露的风险。而国产CRM可以避免这种情况,保障用户的数据隐私安全。 5、集成能力更强 在产品研发和集成方面,国外CRM扩充产品线的方式通常是通过收购,这样会导致不同产品间有很大差异,在平台能力上主要以通用性能力为主。而在中国,随着行业化发展趋势越来越明显,企业也更加关注有行业化实践经验的服务商,所以在场景上中国企业更加符合行业化的需求。比如35CRM一直聚焦在制造、高科技现代服务、快消农牧行业,在底层PaaS平台上,构建行业化PaaS平台能力,满足企业开箱即用的需求。 6、售后和交付效率更高 任何产品都不完美,在CRM系统的实施和应用中都会遇到很多问题。因此,相对于国外企业,本土CRM厂商具有本地化的技术团队和实施团队优势,可以更加快速的满足企业的需求,沟通起来更加敏捷,在问题响应和解决上也更加快速、高效。 综合来看,国产CRM具有比国外CRM更多优势。虽然在某些方面可能稍有不足,但在综合考虑之后,它依然是企业最明智的选择。因此,在选择CRM系统时,企业应该根据自身需求,选择一个更适合企业的CRM系统,以实现良好的客户关系管理,提高生产效率,为企业的发展带来更好的保障。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持IOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。