CRM系统给企业带来哪些改变作者：傲融软件小编    |   时间：2023/7/27 17:41:51 每家企业都拥有不同体量的客户数据资源，但很多企业对这些信息的管理、大多是分散在各销售手中的。这样存在一个风险，就是客户数据容易流失。 　　用CRM系统可以全面管理客户信息，将所有客户数据集中在CRM软件系统中统一管理，形成企业客户资源池。自动记录整个客户跟进过程，深入了解客户，提高客户响应速度，全渠道连接，高效共享数据信息。 一、深入挖掘潜在客户 企业推广带来的客户数据自动进到CRM系统后，有助于销售全面掌握客户信息，通过系统的筛选字段快速筛选有价值客户。在跟进前了解客户基本信息，做好准备工作，系统跟进客户，把握住与客户的沟通机会。 二、提高客户转化率 有了CRM系统，可以实现自动提醒、创建邮件模版，轻松完成客户跟进任务，一般客户与企业接触后都希望能得到快速回复，通过这种方式可以及时触达客户，提高工作效率，同时也提高客户满意度。 　　系统自动保存销售与客户的过往沟通记录，即使销售中途离职，新接手的销售也能通过历史记录了解跟进进度，给客户提供连续性服务，这也能提高客户体验。CRM系统将各部门有机连接起来，宏观上形成一个整体，从线索获客、到跟进成交、再到售后服务为客户提供完善的服务。 三、提高问题响应速度 客户一般都会遇到这样那样的问题需要咨询，给客户提供及时的回复，能让客户体验更好。35CRM实现工作流自动化，自动完成工作流转，并会有任务提醒，快速响应客户的问题，赢得客户的信赖。 四、全渠道建立连接 企业获客的渠道趋于多样化、比如网站、邮件、实时聊天、线下展会、转介绍和社交媒体等。CRM系统将这些渠道获取的客户数据集中起来管理，设定好客户分类再分配给擅长该类型客户的销售人员。打破数据孤岛，提高管理效率，客户不流失。 五、高效共享数据信息 及时共享数据实现高效协同办公对维护客户关系、缩短销售周期有很重要的作用。35CRM可以将不同维度的数据共享给需要参与客户维护的人员。每个成员对客户都知根知底，达到共同促进客户成交、复购的作用。 　　35CRM系统自发展以来，始终秉持“技术以人为本”的理念，给客户提供简单、实用、高效的客户管理系统。如果您正在寻找CRM帮企业提高效率，不妨试试35CRM。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案，包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务（安装、维修、巡检、保养）管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块，内嵌智能客服及呼叫中心功能，自带原生App，无缝集成钉钉、企业微信、飞书等，支持微信公众号集成，支持ERP等第三方系统集成，支持IOT物联网集成，支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台，有能力快速对接企业内外部的各种数据源，满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴，实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来，助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商，是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商，全面支持CRM国产化替代，目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例，有兴趣了解国产化CRM，有打算替代外资品牌CRM软件，都欢迎联系我们，深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM，支持国家信创政策，已经完成信创环境适配，有央国企信创CRM落地经验，欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标，让您企业销售管理效率迅速提升。