CRM助力企业营销管理时间:2023/2/1
CRM助力企业营销管理,为企业降本增效提升投入产出比。CRM软件是如何实现的呢?
扩大线索量
想要精准获客的第一步是要扩大线索量,多渠道营销推广是很好的方法。例如:
1.线下展会+线上Webinar等市场活动
2.搭建微信、微博、小程序、官网等社交媒体矩阵
3.老客户引荐、熟人推荐
4.邮件营销获客
精准识别目标客户
精准识别高质量线索离不开客户标签画像和行为分析,CRM能追踪客户行为,构建用户画像。然后根据系统打分机制给出客户购买意向的高低,加上标签管理,挖掘出真正有意向的客户,为销售团队节省时间成本。
客户细分培育转化
通过潜在客户的标签和行为特征进行客户细分,分别开展个性化的营销活动。借助营销自动化,让CRM系统自动为企业持续培育客户,与客户持续互动使之产生浓厚兴趣,建立良好企业客户关系进而发展成为理想客户。
辅助营销决策
ROI是企业衡量市场活动成功与否的关键指标,CRM可以设置预算、分配任务,精准评估营销效果分析和线索转化,以及自定义营销效果指标和报表过滤器,科学助力营销决策。
让你的市场营销更加智能化吧!
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