实施CRM销售管理系统失败的原因?实施CRM系统相对于ERP等大型软件要相对容易一些,但不是每一家企业都能成功实施CRM系统,上市公司CRM、集团公司CRM、CRM软件、CRM厂商、客户管理系统实施CRM销售管理系统失败的原因有很多比如准备工作不足、与现有应用无法集成做到数据互通、销售人员不容易操作系统。 准备工作不足 部署方式是本地服务器还是云服务器,主要取决于数据库放置到哪里,企业是否注重数据安全。系统的功能是否能解决业务痛点,给大家的建议是优先选型功能全面、配有移动应用还能有着不错的扩展能力的集团版CRM 集成问题 很多企业有自己IT部门,本以为完成系统集成原有应用的事情小事一桩,但还是会遇到两个问题:1是IT部门缺乏有经验的IT人员;2是系统本身不开放API,企业无法完成二次开发。体验糟糕 CRM销售管理系统的界面大都枯燥无味,毕竟都是一些没有艺术基础的研发人员完成的设计自然没有太注重使用体验。那么如何让界面清新鲜亮使销售团队爱不释手呢?这离不开CRM系统的灵活性。
CRM是什么意思? |
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这词儿现在听着挺熟,尤其在企业里总被提起,但真要掰开揉碎说清楚,可能不少人还得愣一下。说白了,CRM就是“客户关系管理”(Customer Relations...... |
如何理解 CRM 客户关系管理系统? |
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打开手机应用商店搜“CRM”,跳出来的软件十有八九长这样:一个表单页面让你填客户姓名、电话、公司,再加个备注栏写“上次聊了XX产品”——这哪是客户关系管理啊,...... |
AI重塑CRM:客户关系管理的底层逻辑正在被重构 |
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人工智能(AI)的飞速发展,正让客户关系管理(CRM)悄悄发生一场深层变革。从过去单纯的客户信息存档,到如今AI驱动的智能数据分析,CRM的底层逻辑正在被彻底...... |
CRM客户细分:精准运营的核心,怎么分才有效? |
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不少企业用CRM管理客户时,常陷入“对所有客户一套打法”的误区——给潜客发老客优惠、给高价值客户推低价品,成本高却收效差。问题根源在于未做好客户细分。客户细分...... |