实施CRM销售管理系统失败的原因?实施CRM系统相对于ERP等大型软件要相对容易一些,但不是每一家企业都能成功实施CRM系统,上市公司CRM、集团公司CRM、CRM软件、CRM厂商、客户管理系统实施CRM销售管理系统失败的原因有很多比如准备工作不足、与现有应用无法集成做到数据互通、销售人员不容易操作系统。 准备工作不足 部署方式是本地服务器还是云服务器,主要取决于数据库放置到哪里,企业是否注重数据安全。系统的功能是否能解决业务痛点,给大家的建议是优先选型功能全面、配有移动应用还能有着不错的扩展能力的集团版CRM 集成问题 很多企业有自己IT部门,本以为完成系统集成原有应用的事情小事一桩,但还是会遇到两个问题:1是IT部门缺乏有经验的IT人员;2是系统本身不开放API,企业无法完成二次开发。体验糟糕 CRM销售管理系统的界面大都枯燥无味,毕竟都是一些没有艺术基础的研发人员完成的设计自然没有太注重使用体验。那么如何让界面清新鲜亮使销售团队爱不释手呢?这离不开CRM系统的灵活性。
服务遇上CRM:客户管理新法则 |
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现在生意不好做,竞争太激烈,客户早就成了企业的顶梁柱。怎么把客户关系管好,让他们满意、愿意一直来,这是每个企业都头疼的难题。这时候,CRM(客户关系管理)系统...... |
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数字化时代,客户关系管理(CRM)系统里沉淀的海量数据,就像企业手里的“藏宝图”。这些数据记下了客户每一次咨询、购买和反馈,藏着市场需求的真实模样。把这些数据...... |