实施CRM系统都有哪些费用?
近些年CRM软件市场规模高速发展,市面上产品种类丰富,系统的价格也是差距很大,实施CRM系统都有哪些费用?我们以私有化部署模式为例:
1.产品基本费用
本地化部署一般是有软件基本包、软件功能模块、用户数授权,由这三个部分构成软件基本费用。
2.功能定制、系统集成费用
一般情况下系统自带的模板式功能无法满足企业的全部需求,如果采购CRM系统后还要集成拉通ERP、财务软件等一起使用,那么就需要进行系统集成和CRM系统个性化功能定制,这样做的好处主要有:
? 让软件之间能够信息交互;
? 降低学习难度;
? 避免反复应用之间切换,提高工作效率。
3.实施培训服务费用
按照实施方法论,按照十个步骤,严密实施确保项目顺利上线,利用CRM系统意味着更快的带来业绩增长,因此CRM软件上线之后,让用户快速的学习上手就成了一个重要课题。产品演示和技术培训服务就是很好的方法,CRM厂商会进行人员培训,以便于用户快速学会使用系统。
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