通过CRM系统实现高效客户关系管理企业数字化之路倍加艰难,其组织规模、资源,数字化布局或转型,都存在与数字平台匹配度的问题。其实企业可以通过CRM客户管理系统实现高效的客户关系管理,进一步提高市场竞争力。建立高效易用的客户关系管理系统 CRM客户管理系统最初从“接触管理”理论演变而来,用以收集整理客户与企业之间相互联系的信息,借以改进经营管理,提高营销效益。可以说,CRM是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和解决方案的总和,为企业销售、客户服务、营销决策提供了一个系统的、智能化的解决方案。企业搭建CRM软件后,可以更好地维系老客户,除了留有客户基本信息外,CRM系统还可以记录客户咨询情况、产品购买记录、习惯、风险规避点等,以便提供个性化服务,获得长久信任;另一方面,口口相传,又可以降低拉新支出的营销费用,减少新客户开发成本。严格执行数据保护法规保障数字资产 傲融软件35CRM非常重视客户数据安全问题,在系统内部设置了职位、角色、数据共享等功能,以角色为例,角色功能可以控制对CRM模块、字段以及各种导入导出、批量更新、邮件发送等权限,满足 大中型企业CRM对客户数据保护、模块等精细化管理需求。傲融软件35CRM将一如既往助力企业数字化转型,提高自身竞争力,从而实现快速增长。  

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