CRM个性化需求一定要定制才能实现吗？市面上很多CRM软件的功能都偏向于全行业，感觉无所不能，其实很多功能都不深入。不少想要使用CRM的上市公司CRM、集团公司CRM，都希望功能能够满足自身的个性化需求，又担心CRM定制的费用无法承担。CRM个性化需求一定要定制才能实现吗？企业想要选型了解CRM：首先，需要明确自身需求，是一些简单或者复杂的变化改动，还是需要对大量的模块重新进行规划。其次，还要看CRM厂商的技术能力，平台化产品的厂商，满足企业个性化需求的程度比较高，很多看似需要二次开发的功能，都是通过平台配置来实现了，就无需开发。35CRM不仅平台配置化程度高，而且还支持企业个性化需求实现：自定义功能模块、字段以及业务流程等都能够配置，极大地满足了企业的个性化需求。非常高的灵活度加上个性化配置能力，能够保证CRM在企业不断发展的过程中，始终都能满足使用需求，不仅可以实现因需而建，而且将来还可以实现因需而变。