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傲融CRM助力广州热点软件科技股份有限公司提升企业竞争力!

2016-04-29
   近日,傲融专业的CRM软件,成功为广州热点软件科技股份有限公司建立起独特的客户跟进及信息共享,使企业更紧密的贴合市场、客户需求,更提升了其管理效率,全面提升了其运行效率及企业竞争力。
   广州热点软件科技股份有限公司是集“软件、硬件、服务和运营”四位一体的国家高新技术企业、双软认定企业,专注于宽带互联网络的“管理、认证、授权、计费和监控”产品的设计、开发和生产。为250多家有线电视台宽带网、200多家电信运营商、900多家高校、600多家酒店、300多家小区和商业大厦、2000多家大中型企业事业单位、300多家政府部门等用户提供了成熟的宽带运营产品和解决方案,成为了国内宽带计费的和国内无线宽带运营的领跑者。
   城市热点秉承自主创新的发展理念,申请并获得计算机软件著作权21项、3项发明专利,公司拥有自主产权dr.os的网络操作系统,自98年起开始研制,产品性能屡创新高,达到了国际先进水平。根据中国的宽带市场的特点,创新了很多新的产品和标准,“计费网关”是城市热点最早提出,从一个不被认同的概念变成了一个标准的网络名词。“即插即用”和“防代理”技术进一步发扬光大,使城市热点成为行业的领跑者。
   信息化高度发达的今天,为适应大数据时代的脚步,亟需一款专业的管理软件来规范、简化业务流程,并提高管理及业务效率,城市热点深谙管理软件的精髓,并选择傲融CRM管理软件来助其自身的发展。
   傲融软件在明确其需求后,迅速为其自定义并实施了一套符合其需求的管理软件,以销售管理为核心,包括公共客户池、我的客户、商机管理、客户跟进、客服管理、系统管理等功能,有效帮助企业统一管理客户资源,统一管理客户跟进、客户服务等相关客户关键活动。通过客户池、我的客户、共享客户、客户统计等功能模块,有效管理、共享、分配企业客户资源,防止客户流失,使管理者清楚管理、统计客户资源,了解销售人员每日客户新增状况。全面管理销售人员每日客户跟进状况,查询销售人员客户跟进日报表,查询某客户历史跟进活动报表,跟进客户的查询及提醒,对当前各销售阶段的客户清晰分类及查询统计。并且,傲融软件能为其提供360°全视角,从多个纬度来查看所需信息,并将售前、售中和售后环节形成完整流程,持续的提供企业服务,最大程度的提高客户满意度。
   傲融专业的CRM软件,能成功为广州热点软件科技股份有限公司建立起独特的客户跟进及信息共享,使企业更紧密的贴合市场、客户需求,更能提升其管理效率,全面提升其运行效率及企业竞争力。
 


关于傲融:傲融软件是国内企业CRM和一体化协同管理软件的领导者及解决方案提供商,傲融软件一直致力于企业客户关系管理CRM、中小企业一体化协同管理软件及企业融合通信(包括呼叫中心、电子传真、统一消息等)解决方案的开发、运营及销售。
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